A empresa responsabilizada pela venda e distribuição de todos os produtos, assim como o registo da marca é Medbe. CNPJ44668021000155 Produtos sobre registro Nº ANVISA: 82474029001
PAGAMENTO
Disponibilizamos as opções de pagamento via depósito bancário, cartão de crédito ou pagamento em espécie na entrega.
ENVIO
Os envios são realizados em até dois dias úteis assim que o pagamento for confirmado;
Frete Grátis condicionado a quantidade comprada;
DESISTÊNCIA
No caso de desistência da compra, há o prazo de até 7 dias corridos a partir da realização da compra. Caso o pedido já tenha sido enviado, o custo do recolhimento de mercadoria ficará por conta do cliente. Caso o pedido tenha sido pago via boleto, o valor será¡ depositado na conta em até 3 dias úteis. Se pago via cartão de crédito, o estorno do valor será solicitado a administradora do cartão de crédito em até 3 dias úteis. O estorno poderá¡ ocorrer em até duas faturas subsequentes ao procedimento padrão das administradoras financeiras.
TROCA
No caso de troca de mercadoria, há o prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido para que o pedido seja trocado. Os custos de recolhimento e novo envio da mercadoria ficam por conta do cliente. A troca será realizada apenas para produtos em perfeito estado. Se o pedido for enviado com produto errado, os custos de recolhimento e novo envio ficam por conta da Medbe.
PEDIDO AVARIADO
No caso de ser entregue uma caixa com indícios de quebra o pedido deve ser conferido no momento da entrega e recusado. Assim que for recebido de volta na sede, entraremos em contato para combinar novo envio ou reembolso do valor.
Outros Problemas
Entrar em contato através do contato@medbe.net ou (51) 99619-1383. Cada caso será avaliado e resolvido individualmente.
